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Häufig gestellte Fragen
Brauche ich die Mighty Audio App?
Ja. Mighty lässt sich nicht wie ein herkömmlicher Bluetooth-Lautsprecher koppeln. Wenn Ihr Smartphone die Meldung „Mighty3_#### wird nicht unterstützt“ anzeigt, haben Sie versucht, die Kopplung über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones vorzunehmen. Laden Sie die kostenlose Mighty Audio-App aus dem App Store oder von Google Play herunter und folgen Sie den Einrichtungsschritten.
Welche Musikdienste kann ich nutzen?
Mighty funktioniert mit Amazon Music. Um Ihre eigenen, von Ihnen zusammengestellten Playlists zu synchronisieren, benötigen Sie ein Amazon Music Unlimited-Abonnement; Amazon Music Prime funktioniert ebenfalls, hat jedoch Einschränkungen bei den Playlists, die heruntergeladen werden können. Wenn Sie Spotify auf Ihrem Mighty nutzen, endet die Spotify-Unterstützung am 21. April 2027, daher ist jetzt ein guter Zeitpunkt zum Umstieg. Mighty kann keine MP3-Dateien oder andere Musikdienste abspielen.
Der Support für Spotify endet. Was soll ich tun?
Die Spotify-Unterstützung für Mighty endet am 21. April 2027. Danach können Sie Spotify-Playlists auf Ihrem Mighty nicht mehr synchronisieren oder aktualisieren. Ihr Mighty funktioniert weiterhin mit Amazon Music, daher ist ein jetztiger Wechsel der einfachste Weg:
- Gehen Sie in der Mighty Audio-App zu Verbindungen und verbinden Sie Ihr Amazon Music-Konto.
- Erstellen Sie Ihre Lieblings-Playlists in Amazon Music oder abonnieren Sie diese.
- Synchronisieren Sie sie wie gewohnt mit Ihrem Mighty.
Um Ihre selbst zusammengestellten Playlists zu synchronisieren, benötigen Sie Amazon Music Unlimited; Amazon Music Prime ist eingeschränkt nutzbar.
Wie synchronisiere ich Playlists?
- Lass deinen Mighty an das Stromnetz angeschlossen und in der Nähe deines WLAN-Routers.
- Tippe in der App auf +, wähle eine Playlist aus und tippe auf Jetzt synchronisieren.
- Synchronisiere immer nur eine Playlist; am besten eignen sich 100 Songs oder weniger pro Synchronisierung. Plane etwa 5–10 Minuten pro 50 Songs ein.
- Drücke während der Synchronisierung keine Tasten an deinem Mighty.
Ich habe eine Playlist synchronisiert, aber sie ist nicht auf meinem Mighty.
- Nutzen Sie Amazon Prime? Nur eine begrenzte Anzahl von „All Access“-Playlists von Amazon kann auf Mighty heruntergeladen werden. Für selbst erstellte Playlists benötigen Sie Amazon Music Unlimited.
- In der App werden nur Playlists angezeigt, die Sie erstellt oder abonniert haben. Fügen Sie zuerst Alben zu einer Playlist hinzu.
- Bei sehr großen Playlists kann die Synchronisierung fehlschlagen. Synchronisieren Sie jeweils nur eine Playlist mit maximal 100 Songs.
- Wir empfehlen, Mighty anzuschließen und in der Nähe des WLAN-Routers zu platzieren. Drücken Sie die Tasten nicht, während die Leuchte grün blinkt.
- Warten Sie nach der Synchronisierung 10–20 Sekunden, bis Mighty wieder verbunden ist, und wischen Sie dann auf dem Startbildschirm nach unten, um die Ansicht zu aktualisieren.
- Um die Synchronisierung zu überprüfen, schließen Sie Kopfhörer an und drücken Sie Play.
Haben Sie Songs zu einer Playlist hinzugefügt, die bereits auf Ihrem Mighty ist? Aktualisieren Sie die Ansicht oder aktivieren Sie Stay Fresh, damit dies jede Nacht automatisch geschieht.
Warum kann ich in der App kein Album oder Lied sehen?
Mighty synchronisiert Playlists. Füge das Album oder die Songs in Amazon Music zu einer von dir erstellten Playlist hinzu oder folge ihr, und wische dann in der App nach unten, um die Daten zu aktualisieren.
Mein Mighty verbindet sich nicht mit dem WLAN.
- Lass Mighty am Stromnetz angeschlossen und platziere es in der Nähe deines Routers.
- Gehe in der App zu Verbindungen, tippe auf das WLAN-Symbol, wähle dein Netzwerk aus und gib das Passwort sorgfältig ein.
- WLAN-Netzwerke, die eine Anmeldeseite öffnen (Hotels, Schulen, einige Büros), funktionieren nicht, da es keine Möglichkeit gibt, diese Anmeldung von Mighty aus abzuschließen.
- Immer noch Probleme? Schalte Mighty aus (halte Play gedrückt, bis die Leuchte orange wird), schließe die App, öffne sie dann erneut und versuche es noch einmal.
- Du kannst Mighty auch mit dem Hotspot deines Smartphones verbinden.
Wie verbinde ich Bluetooth-Kopfhörer oder einen Lautsprecher?
- Stelle sicher, dass dein Mighty eingeschaltet und in der App verbunden ist (grünes Häkchen).
- Trenne die Kopfhörer von deinem Smartphone oder einem anderen Gerät.
- Setze die Kopfhörer in den Kopplungsmodus und wische dann auf dem Verbindungsbildschirm der App nach unten.
- Tippe daneben auf +. Du musst sie nur einmal koppeln.
Meine kabelgebundenen Kopfhörer funktionieren nicht mehr.
- Schieben Sie den Stecker vollständig in den Kopfhöreranschluss.
- Wenn Bluetooth-Kopfhörer oder ein Lautsprecher verbunden waren, sendet Mighty möglicherweise immer noch dorthin Ton. Schalten Sie diese aus oder entfernen Sie sie in der App unter Verbindungen (nach links wischen, auf das Mülleimer-Symbol tippen).
- Testen Sie ein anderes Paar Kopfhörer, um das Kabel als Fehlerquelle auszuschließen.
- Starten Sie Mighty neu: Halten Sie Play etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis die Leuchte ausgeht und ausgeschaltet bleibt. Halten Sie Play dann 1–3 Sekunden lang gedrückt, bis sie wieder angeht. Verbinden Sie Mighty anschließend erneut in der App.
Immer noch kein Ton? Wählen Sie im untenstehenden Kontaktformular „Garantieanspruch“.
Was bedeuten die Lichter?
- Weißes Blinken: Laden
- Durchgehend weiß: vollständig aufgeladen
- Schnelles grünes Blinken: Musik oder ein Update wird über WLAN heruntergeladen. Wenn das Gerät angeschlossen ist, wird es weiterhin aufgeladen; die weiße Ladeanzeige leuchtet wieder auf, sobald der Download abgeschlossen ist.
- Durchgehend grün: Startvorgang
- Grünes Blinken: eingeschaltet und einsatzbereit
- Blaues Blinken: Kopplungsbereit (Play drücken)
- Oranges Blinken: niedriger Akkustand
- Durchgehend orange: Ausschalten
Wie sollte ich meinen Mighty aufladen?
Verwenden Sie das mitgelieferte Kabel mit einem USB-Netzadapter (5 V, 0,5–1 A) oder einem USB-Anschluss Ihres Computers. Laden Sie nicht über ein Smartphone oder ein Schnellladegerät, und lassen Sie Mighty während der Synchronisation oder des Updates angeschlossen.
Mein Mighty lässt sich nicht einschalten oder aufladen.
- Verwenden Sie das Mighty-Kabel mit einem USB-Netzteil (5 V, 0,5–1 A) oder einem eingeschalteten Computer. Smartphones, Schnellladegeräte und stromlose Hubs können es nicht aufladen, und andere Kabel können es beschädigen.
- Stecken Sie beide Enden des Kabels vollständig ein; eine lose Verbindung ist die häufigste Ursache. Während des Ladevorgangs blinkt die Leuchte weiß.
- Wenn der Akku vollständig leer war, lassen Sie ihn vor dem Einschalten eine Weile aufladen.
- Halten Sie Play gedrückt, bis die Leuchte angeht. Das Hochfahren kann bis zu 30 Sekunden dauern.
- Versuchen Sie ein anderes Netzteil oder einen anderen USB-Anschluss.
Immer noch keine Leuchte? Wählen Sie im untenstehenden Kontaktformular „Garantieanspruch“ und wir helfen Ihnen.
Wie funktionieren Software-Updates?
Sobald ein Update bereit ist, benachrichtigt dich die App automatisch, sobald sich dein Mighty verbindet. Du kannst auch selbst nachsehen: Öffne das Menü (☰) und tippe auf Software-Update.
Dein Mighty benötigt eine WLAN-Verbindung, um das Update herunterzuladen, und muss für den Start des Updates an ein Ladegerät angeschlossen sein. Drücke keine Tasten, bis es neu gestartet ist. Du hast mehrere Mightys? Verbinde und aktualisiere jedes einzeln.
App-Updates werden über den App Store oder Google Play bereitgestellt.
Wie setze ich meinen Mighty zurück?
Versuchen Sie zuerst einen Neustart. Wenn Mighty nicht mehr reagiert, halten Sie die Play-Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis die Leuchte ausgeht und ausgeschaltet bleibt, und lassen Sie dann los. Schalten Sie Mighty wieder ein, indem Sie die Play-Taste 1–3 Sekunden lang gedrückt halten, bis die Leuchte angeht. Möglicherweise müssen Sie Mighty anschließend in der App neu verbinden.
Wenn das nicht hilft, setzt ein Werksreset Ihre Playlists und Bluetooth-Verbindungen zurück. Öffnen Sie in der App das Menü (☰), tippen Sie auf Support und dann auf Werksreset. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, schalten Sie Mighty wieder ein und richten Sie es in der App erneut ein.
Kann ich mehr als einen Mighty verwenden?
Ja. Mehrere Mightys können sich eine App, ein Mighty-Konto und ein Amazon Music-Konto teilen. Amazon Music Unlimited unterstützt bis zu 10 Offline-Geräte. Koppeln Sie jedes davon nur mit dem jeweils eingeschalteten Mighty und geben Sie ihm einen eigenen Namen.
Wo bleibt meine Bestellung?
Tippen Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail auf Bestellstatus oder melden Sie sich in Ihrem Konto an. Immer noch Probleme? Wählen Sie im untenstehenden Kontaktformular „Wo ist meine Bestellung?“.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Bestellungen von bemighty.com können innerhalb von 30 Tagen gegen Rückerstattung zurückgegeben werden, sofern sie sich im Originalzustand befinden und in der Originalverpackung sind. Bitte kontaktieren Sie uns vorab über das untenstehende Formular. Für Bestellungen von Amazon und anderen Shops gelten die jeweiligen Richtlinien des Shops.
Was deckt die Garantie ab?
Jeder Mighty hat eine 12-monatige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Sollte Ihr Gerät defekt sein, ersetzen wir es. Wählen Sie im untenstehenden Kontaktformular „Garantieanspruch“.
Hast du die Apps-Seite überprüft?
Schnelle Tipps, Schritt-für-Schritt-Lösungen und How-to-Videos für die Mighty-App. Die meisten Probleme lassen sich dort innerhalb einer Minute lösen.
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